Es correcto. Puede realizar su compra desde cualquier parte del mundo. Si tiene dudas sobre como realizar su pedido puede contactarnos.

En Kerter, te ofrecemos múltiples formas de pago seguras y convenientes, tanto para clientes en Cuba como en el exterior:

💳 Tarjetas internacionales:
Aceptamos tarjetas de crédito y débito VISA, Mastercard, American Express (AMEX), Maestro y Discover.

📲 Pagos locales en Cuba:
Puedes pagar mediante Transfermóvil y Enzona, tanto en Pesos Cubanos (CUP) como en Moneda Libremente Convertible (MLC).

🌍 Pagos internacionales:
También aceptamos PayPal y Zelle, coordinados directamente con nuestro equipo de atención al cliente.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con el pago, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos.

En Kerter, trabajamos para que recibas tus productos deportivos en el menor tiempo posible, directamente en la comodidad de tu hogar.

📦 Actualmente realizamos entregas en Artemisa, La Habana y Mayabeque, con tiempos de entrega estimados entre 2 y 17 días hábiles, según el destino específico.

Puedes consultar el tiempo estimado para tu localidad durante el proceso de compra.

🔔 Importante: Los tiempos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del producto, condiciones logísticas o factores externos. Sin embargo, nuestro compromiso es garantizar siempre una entrega rápida y segura.

NO existen costos adicionales. Los precios de los productos y envío son finales y serán mostrados antes de finalizar su compra. 

Su familia NO tiene que pagar nada adicional para recibir los productos.

Si, su pedido puede ser cancelado totalmente gratis y directamente desde su cuenta en la sección de Pedidos. Tenga en cuenta esta opción solo estará disponible los primeros 30 minutos posterior a realizar su pedido. 

Debido a la rapidez con la que procesamos nuestros pedidos después de los primeros 30 minutos cualquier cancelación debe ser solicitada mediante nuestros canales regulares de contacto.

Las cancelaciones que se soliciten después de los primeros 30 minutos. Kerter se arrogará el derecho de determinar si cobrar un cargo por procesamiento del pedido o no. Para conocer más detalles sobre las cancelaciones puede ver nuestros Términos y Condiciones. 

Si necesita asistencia con la cancelación de su pedido puede contactarnos.

Si, todos nuestros clientes están en su derecho de solicitar una devolución o reemplazo 72 horas posterior a la entrega del pedido. Para conocer más detalles puede visitar: Devoluciones y Reemplazos o puede visitar nuestros  Términos y Condiciones. 

Si necesita asistencia sobre devoluciones y reemplazos puede contactarnos.